رسوم الاستشارة والمكالمات عبر الويب
يستطيع المحامي تحديد طرق تحصيل رسوم الاستشارة — عنوان أو رقم إنستاباي أو محفظة إلكترونية — وتفعيل رسالة ترحيب تلقائية تصل للعميل فور قبول الحجز وتتضمن تفاصيل الحجز والمبلغ المطلوب وطرق الدفع. يتلقى الطرفان إشعارات بتأكيد الحجز، وتصل رسائل المحادثة بإشعار فوري وبريد إلكتروني عند عدم التواجد، ويمكن إجراء مكالمات الاستشارة الصوتية والفيديو من متصفح الويب مباشرةً.
بعد قبول طلب الحجز يحتاج العميل إلى معرفة قيمة الاستشارة وكيفية سدادها دون انتظار. لذلك يتيح إقرار للمحامي ضبط طرق التحصيل مرة واحدة من إعداداته، مع رسالة ترحيب اختيارية تُرسل تلقائياً في محادثة الاستشارة عند قبول أي حجز وتشرح للعميل التفاصيل والمبلغ وطرق الدفع المتاحة. وعند بدء مكالمة من تطبيق الجوال، تُفتح المحادثة في متصفح هاتفك مسجلاً دخولك تلقائياً لتبدأ المكالمة فوراً.
ما الذي تغطيه الميزة؟
يحدد المحامي طرق تحصيل الرسوم: عنوان إنستاباي أو رقم هاتف إنستاباي أو محفظة إلكترونية.
رسالة ترحيب تلقائية اختيارية تصل للعميل عند قبول الحجز وتتضمن تفاصيل الحجز والمبلغ المطلوب وطرق الدفع.
إشعارات بتأكيد الحجز حتى لا يفوت الطرفين موعد الاستشارة.
رسائل المحادثة تصل بإشعار فوري وبريد إلكتروني عندما تكون بعيداً عن المحادثة.
مكالمات استشارة صوتية وفيديو تعمل مباشرةً في متصفح الويب.
الضغط على زر المكالمة في تطبيق الجوال يفتح المحادثة في المتصفح مسجلاً دخولك تلقائياً — دون إعادة إدخال كلمة المرور.
كيف تعمل؟
- 1
يضبط المحامي طرق تحصيل الرسوم (إنستاباي أو محفظة إلكترونية) ويفعّل رسالة الترحيب التلقائية من إعدادات الاستشارات.
- 2
عند قبول الحجز يتلقى العميل إشعار التأكيد، ثم تصل رسالة الترحيب في المحادثة بتفاصيل الحجز والمبلغ المطلوب وطرق الدفع.
- 3
يحوّل العميل الرسوم بالطريقة الموضحة ويمكنه تأكيد التحويل أو مشاركة الإيصال داخل المحادثة.
- 4
إذا كان أحد الطرفين بعيداً عن المحادثة، تصل الرسائل الجديدة بإشعار فوري وبريد إلكتروني حتى لا يضيع شيء.
- 5
لإجراء مكالمة صوتية أو فيديو اضغط زر المكالمة في المحادثة؛ ومن تطبيق الجوال تُفتح المحادثة في متصفح هاتفك مسجلاً دخولك تلقائياً وتبدأ المكالمة.
الخصوصية والأمان
بيانات التحصيل التي يحددها المحامي وقيمة الاستشارة تظهر لأطراف الاستشارة فقط، ويتم تحويل الرسوم مباشرةً بين العميل والمحامي بالطريقة المتفق عليها. روابط الدخول التلقائي من التطبيق إلى المتصفح آمنة، تُستخدم مرة واحدة، وتنتهي صلاحيتها سريعاً — وعند انتهائها يكفي تسجيل الدخول بحسابك للمتابعة. المكالمات والرسائل والمرفقات تظل خاصة بين طرفي الاستشارة.
أسئلة شائعة
ما هي طرق الدفع التي يمكن للمحامي إتاحتها؟
يمكن للمحامي إضافة عنوان إنستاباي أو رقم هاتف إنستاباي أو رقم محفظة إلكترونية. يحوّل العميل الرسوم مباشرةً بالطريقة التي يختارها من الطرق المتاحة، ويتفق الطرفان على أي تفاصيل إضافية داخل المحادثة.
ما هي رسالة الترحيب التلقائية؟
خيار يفعّله المحامي من إعداداته: عند قبول أي حجز تُرسل تلقائياً رسالة في محادثة الاستشارة تتضمن تفاصيل الحجز والمبلغ المطلوب وطرق الدفع المتاحة، فلا يحتاج المحامي إلى كتابتها في كل مرة.
لماذا فُتحت المحادثة في متصفح هاتفي عند الضغط على زر المكالمة؟
مكالمات الاستشارة الصوتية والفيديو تعمل عبر الويب، لذلك يفتح التطبيق المحادثة في المتصفح مسجلاً دخولك تلقائياً عبر رابط آمن، وتبدأ المكالمة مباشرةً دون أي خطوات إضافية.
هل تصلني الرسائل الجديدة عندما لا أكون داخل المحادثة؟
نعم. عندما تكون بعيداً عن المحادثة تصلك الرسائل الجديدة بإشعار فوري وبريد إلكتروني. وأثناء تواجدك داخل المحادثة تشاهد الرسائل لحظياً دون حاجة لهذه التنبيهات.
حمّل إقرار الآن
إقرار متاح على الويب وأندرويد و iOS و Windows.
أدلة مرتبطة
الاستشارات وحجز المحامين
يوفر إقرار مساراً للاستشارات يتيح للمستخدم الموثق اختيار محام وموعد من التطبيق أو مساحة عمل منظمة أو ملف المحامي العام، حجز نقاط إقرار مؤقتاً، ثم فتح محادثة خاصة بعد قبول المحامي.
البريد داخل التطبيق
البريد هو صندوق وارد داخل تطبيق إقرار يجمع كل رسالة بريد إلكتروني نرسلها إليك — العروض والحملات، تنبيهات الفواتير وانتهاء النقاط، روابط الدفع، ورسائل الحساب — في مكان واحد. تصلك إشعارات فورية عند وصول رسالة جديدة، وتُعلَّم الرسالة كمقروءة تلقائياً عند فتحها، ويمكنك النقر على أي رابط بداخلها.
نقاط إقرار: كيف تعمل ولماذا تختلف التكلفة
نقاط إقرار هي رصيدك داخل التطبيق للوصول إلى الميزات الذكية: المحادثة القانونية، البحث القانوني، تحليل المستندات، إنشاء القضايا والمذكرات، وتصدير النتائج. تختلف تكلفة كل عملية بحسب حجم النص والخطوات المطلوبة لإنجازها، ولا توجد رسوم خفية.